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取引プラットフォームにログインできない場合はどうすればよいですか?

PC対応MT4/MT5プラットフォームでログインができない場合は、以下をお試しください:

  1. 1. 入力したMT4/MT5 ID、パスワード、サーバーが、登録時に受け取ったものと完全に一致することを確認する。
  2. 2. インターネット接続を確認する
  3. 3. 取引ターミナルまたはモバイルアプリケーションを再起動または再インストールする

上記の手順を踏んでもログインできない場合は、support@xmtrading.com宛に当社までお問い合わせください。

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